Rujukan Laman

Baca Terma Kami Sebelum Memulakan

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan platform mr money888, termasuk hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna berdaftar di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan AkaunHak Pengguna JelasTerpakai di Wilayah Disokong

Teroka lobi Baca Soalan Lazim

Skop dan Pemakaian Terma Ini

mr money888 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform mr money888 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Penggunaan berterusan platform, termasuk membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, bermakna anda telah membaca dan menerima terma ini sepenuhnya. Kami berhak mengubah suai terma

1
ini pada bila-bila masa; sebarang perubahan akan diberitahu melalui emel atau notifikasi dalam akaun anda. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma terkini sebelum melakukan sebarang transaksi. Pengguna yang tidak bersetuju dengan sebarang perubahan hendaklah menghentikan penggunaan platform dengan segera.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Jika anda memerlukan penjelasan mengenai mana-mana bahagian terma dan syarat ini, pasukan sokongan mr money888 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi yang tersedia setiap hari.

PENGENDALIAN AKAUN ANDA

Cara Kami Melindungi Maklumat dan Akaun Anda

Keselamatan data dan akaun anda adalah keutamaan dalam pengurusan platform mr money888. Bahagian ini menerangkan cara kami menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda mengikut terma yang telah anda setujui.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dengan penyulitan peringkat industri. Data hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda atau seperti yang dikehendaki undang-undang.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dimatikan.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua langkah yang boleh diaktifkan dalam tetapan profil. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan perlu memaklumkan kami dengan segera jika akaun anda disyaki diakses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan operasi platform. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonimkan mengikut polisi privasi kami.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat dengan menghubungi sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses setiap permintaan dalam tempoh yang munasabah mengikut terma yang ditetapkan.

Penamatan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun, hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permintaan dalam masa tiga hingga tujuh hari bekerja. Sebarang baki wang yang tinggal akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda.

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan tanggungjawab kedua-dua pihak dalam platform mr money888.

Terma ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda mendaftar dan mengakses akaun mr money888 anda. Penggunaan berterusan platform dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap semua terma yang sedang berkuat kuasa pada ketika itu.

Kami akan memaklumkan anda melalui emel berdaftar atau notifikasi dalam akaun apabila terdapat perubahan. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

Ya, terma dan syarat ini meliputi semua aktiviti dalam platform, termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi kewangan tertakluk kepada polisi yang sama tanpa pengecualian.

Anda boleh memuat turun atau mencetak versi terkini terma ini terus dari halaman ini pada bila-bila masa. Untuk salinan rasmi yang dicop dan disahkan, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan permintaan bertulis.

Jika anda percaya terma telah dilanggar, anda berhak untuk mengemukakan aduan secara bertulis kepada pasukan sokongan kami. Setiap aduan akan disiasat dalam tempoh tujuh hari bekerja dan anda akan diberitahu mengenai keputusannya.

Kami berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma penggunaan, termasuk aktiviti yang mencurigakan atau penipuan identiti. Dalam kes tersebut, anda akan diberitahu dan diberi peluang untuk menjelaskan keadaan sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Terma dan syarat mr money888 ditadbir di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi platform. Pengguna di Malaysia dinasihatkan memahami peraturan setempat yang berkenaan sebelum menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan.

Baca Terma Kami Sebelum Memulakan

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Cara Kami Melindungi Maklumat dan Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permintaan Perubahan

Penamatan Akaun

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat ini dikuatkuasakan ke atas akaun saya?

02 Apakah yang berlaku jika terma dan syarat diubah suai?

03 Adakah terma ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan terma yang saya telah setujui?

05 Apakah hak saya jika platform melanggar terma yang ditetapkan?

06 Bolehkah akaun saya digantung atas sebab melanggar terma?

07 Di bawah undang-undang negara mana terma ini ditadbir?

Halaman Berkaitan